Service et assistance
Depuis plus de 50 ans, les cliniciens et les techniciens font confiance à Spacelabs Healthcare pour la qualité de ses produits et l’excellence de son service d’assistance technique toujours disponible. Notre politique privilégiant le client illustre notre engagement dans la qualité supérieure des soins pour vous et vos patients.
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Aux États-Unis : 1(800) 522-7025
Pour les zones hors États-Unis, veuillez contacter votre agence régionale
Formation technique certifiée Spacelabs
Spacelabs Healthcare a conçu ses cours de formation technique certifiée dans une optique de flexibilité et d’utilité maximale. En organisant nos formations de cette manière, nous fournissons à chacun de nos techniciens sur le terrain le niveau de formation requis pour répondre à vos besoins de maintenance et, plus important encore, nous formons votre personnel en interne, afin de garantir précisément le niveau de service dont vous avez besoin. Chaque cours de formation technique certifiée Spacelabs comprend trois catégories essentielles :
Niveau 1 - Fonctionnement du produit
Identification et correction des erreurs de l’utilisateur et des défaillances des accessoires/consommables
Niveau 2 - Maintenance préventive
Respect des exigences en matière de maintenance de routine
Niveau 3 - Maintenance corrective
Identification et correction des défaillances du produit
(0.85 MB)
Conditions d’admission
Ultraview/Ultraview SL
Produits abordés: UV Enhanced 1700, SL2200/2400/2600/2700/2800/2900/3800/3900
| Niveau 1 | Aucun |
|---|---|
| Niveau 2 | Ultraview niveau 1 |
| Niveau 3 | Ultraview niveaux 1, 2 et qualification électronique reconnue |
Télémétrie
Produits abordés:
Tous les produits de télémétrie
| Niveau 1 | Aucun |
|---|---|
| Niveau 2 | Télémétrie niveau 1, Ultraview niveaux 1 et 2 |
| Niveau 3 | Télémétrie niveaux 1 et 2, Ultraview niveaux 1, 2, 3 et qualification électronique reconnue |
Anesthésie Sirius
Produits abordés: Dispositif d’anesthésie Sirius et ventilateurs de la série 700/900
| Niveau 1 | Aucun |
|---|---|
| Niveau 2 | Service d’anesthésie Sirius niveau 1 |
| Niveau 3 | Service d’anesthésie Sirius niveaux 1, 2 et qualification électronique reconnue |
Intesys Clinical Suite G2
Produits abordés: Tous les produits Intesys Clinical Suite G2
| Niveau 1 | Aucun |
|---|---|
| Niveau 2 | ICS G2 niveau 1, Windows Admin ou MCP et rudiments de la mise en réseau |
| Niveau 3 | ICS G2 niveaux 1 et 2, Windows Admin ou MCP et rudiments de la mise en réseau |
2012 Training Schedule
| Date | Cours | Class Size | Lieu |
|---|---|---|---|
| Jan 17-18 | Sirius Anesthesia Service Levels 1 and 2 | 6 | Issaquah, WA |
| Jan 19-20 | Sirius Anesthesia Service Level 3 | 6 | Issaquah, WA |
| Jan 30-Feb 3 | Ultraview Levels 1 and 2 | 14 | Issaquah, WA |
| Jan 30-Feb 3 | Intesys Clinical Suite G2 Levels 1 and 2 | 6 | Tampa, FL |
| Feb 6-10 | Ultraview Level 3 | 14 | Issaquah, WA |
| Feb 6-10 | Intesys Clinical Suite G2 Level 3 | 6 | Tampa, FL |
| Mar 5-6 | Telemetry Levels 1 and 2 | 14 | Issaquah, WA |
| Mar 7-8 | Telemetry Level 3 | 14 | Issaquah, WA |
| Mar 19-23 | Intesys Clinical Suite G2 Levels 1 and 2 | 8 | Issaquah, WA |
| Mar 26-30 | Intesys Clinical Suite G2 Level 3 | 8 | Issaquah, WA |
| Apr 2-6 | Ultraview Levels 1 and 2 | 14 | Issaquah, WA |
| Apr 9-13 | Ultraview Level 3 | 14 | Issaquah, WA |
| Apr 9-13 | Ultraview Levels 1 and 2 | 14 | Atlantic City, NJ |
| Apr 16-18 | *XPREZZON for Ultraview Trained Students | 14 | Issaquah, WA |
| Apr 16-20 | Ultraview Level 3 | 14 | Atlantic City, NJ |
| Jun 4-8 | Intesys Clinical Suite G2 Levels 1 and 2 | 8 | Issaquah, WA |
| Jun 11-15 | XPREZZON Levels 1 and 2 | 14 | Issaquah, WA |
| Jun 11-15 | Intesys Clinical Suite G2 Level 3 | 8 | Issaquah, WA |
| Jun 18-22 | XPREZZON Level 3 | 14 | Issaquah, WA |
| Jul 16-20 | Intesys Clinical Suite G2 Levels 1 and 2 | 8 | Issaquah, WA |
| Jul 16-20 | Intesys Clinical Suite G2 Levels 1 and 2 | 8 | Issaquah, WA |
| Jul 23-27 | Ultraview Level 3 | 14 | Tampa, FL |
| Jul 23-27 | Intesys Clinical Suite G2 Levels 1 and 2 | 8 | Issaquah, WA |
| Aug 6-7 | Telemetry Levels 1 and 2 | 14 | Issaquah, WA |
| Aug 8-9 | Telemetry Level 3 | 14 | Issaquah, WA |
| Aug 13-17 | Ultraview Levels 1 and 2 | 14 | Minneapolis, MN |
| Aug 22-24 | Ultraview Level 3 | 14 | Minneapolis, MN |
| Sep 11-12 | Sirius Anesthesia Service Levels 1 and 2 | 6 | Issaquah, WA |
| Sep 13-14 | Sirius Anesthesia Service Level 3 | 6 | Issaquah, WA |
| Oct 15-16 | Telemetry Levels 1 and 2 | 14 | Issaquah, WA |
| Oct 17-18 | Telemetry Level 3 | 14 | Issaquah, WA |
| Oct 29-Nov 2 | Ultraview Levels 1 and 2 | 14 | Issaquah, WA |
| Nov 5-9 | Ultraview Level 3 | 14 | Issaquah, WA |
| Nov 12-14 | *XPREZZON for Ultraview Trained Students | 14 | Issaquah, WA |
| Dec 3-7 | Intesys Clinical Suite G2 Levels 1 and 2 | 8 | Issaquah, WA |
| Dec 10-14 | Intesys Clinical Suite Level 3 | 8 | Issaquah, WA |